選擇安老院舍小貼士


要選擇一間合適的安老院舍,並非一件容易的事。最重要的是依據長者本身的需要而決定。

 

如何選擇切合長者需要的安老院


安老院是供長者居住的,長者緊記要盡量參與挑選及決策過程。

當選擇安老院時,建議你利用五官感覺:視覺、聽覺、嗅覺、味覺及觸覺去幫助你作決定。做到眼到、耳到、鼻到、口到及手到。

 

詳細內容

 

  • 親身參觀安老院,多走幾間作比較,在不同時間可看到不同的照顧情況。
  • 看看院舍內的環境設施和衛生情況。
  • 觀察安老院所在的地點、樓宇的裝修和保養等。
  • 留意院舍內壁報板貼出的院規,作息時間表、看看院內張貼的餐單和膳食,活動的照片。
  • 觀察一下住院長者的表情和儀容,院友和員工的溝通,院舍氣氛等。
  • 注意院舍為長者提供的個人照顧或護理。
  • 聆聽一下外界對有關安老院的評語。
  • 注意住客與工作人員的對話和語調。
  • 多聆聽院舍工作人員及管理人員的交談和對話,以便了解他們的工作態度和如何待人接物。
  • 相信你的鼻子,嗅一下院舍內房間、洗手間、走廊及廚房是否有異味?
  • 訪問住院長者或他們家人對該安老院的意見和住院經驗,多詢問該安老院的資料。
  • 與有關的工作人員交談,以便搜集更詳盡的資料,例如所提供服務及收費的詳情。可嘗試詢問住院長者對該院所提供的食物質素和數量的意見。
  • 趁用膳時間探訪,可了解膳食的質素。
  • 可以索取一些院舍的資料單張,例如院規、服務單張和收費表,以便多一點認識該安老院。
  • 可接觸一下院舍的傢俬、床上用品及院內的設備。
  • 不妨要求取一份餐單、瞭解過去一週或兩週的膳食情況。